各位物业人

下面这些问题，你们正在经历吗？

业主投诉多

满意度低

「服务问题点」难以定位

想要解决这些问题，我们就必须用心去倾听业主的声音，才能不断提升物业服务质量，为业主创造出更美好的社区环境。

而在小区开展问卷调查工作后进行调整是最常见、最有效的方法之一。

可以帮助物业经理/主管更好地了解业主的需求和满意度，为改进和提升物业管理工作提供依据。

增加业主的参与感，加强物业与业主之间的沟通。

那如何设计问卷、如何收集数据，如何分析报表？

通过有你智居智慧物业系统的「问卷调查」版块，能帮助物业人更快解决这些问题。帮助物业快速定位问题所在。

最重要的是调查问卷的数据「无法篡改」，让调查更加透明、有说服力；让业主们更加信任我们的物业团队。

通过有你智居智慧物业系统「问卷调查」版块，物业工作人员可以更轻松地收集业主的意见；根据系统生成数据报表进行分析，制定出更科学、更有针对性的解决方案。

有你智居智慧物业系统3.0

PC端-数据报表分析示例

有你智居智慧物业系统3.0

PC端-问卷调查编辑①

有你智居智慧物业系统3.0

PC端-问卷调查编辑②

物业不仅可通过有你智居智慧物业系统在自家物业公众号、有你智居APP、手机短信、有你智居小程序等消息渠道，发布关于调查问卷的通知。

还可以在智慧物业系统3.0pc端生成该问卷调查的二维码，物业工作人员可以将其编辑进即将打印张贴的公告或海报上。

让此次调查覆盖更广，增加问卷调查的线下“曝光度”

有你智居智慧物业系统3.0

PC端-问卷调查二维码生成

业主接收到消息或扫描公告海报上的二维码后，可以直接在业主端小程序进行问卷填写。

有你智居智慧物业系统

业主端小程序主页

有你智居智慧物业系统

业主端小程序问卷填写示例