在现在这个信息化的时代,如何让更多的业主了解我们的物业服务?关注我们物业的服务动态?本文会给你,一个非常好的答案。
在物业公众号上,我们可以发布物业服务的最新动态、服务周报、月报、服务流程、小区公告等内容,让业主们第一时间了解我们的物业做了哪些服务。
同时,我们还可以通过公众号收集和处理业主的反馈,让我们的服务更加贴近业主的需求。

有你智居智慧物业系统3.0
公众号版块
但想要让物业公众号真正发挥作用,就需要我们配合使用物业管理工具,来方便业主的关注和参与。
有你智居智慧物业系统是一款能助力物业管理人员提供更加完善、高效的服务物业管理工具。同时,具备了可以在系统后台运营公众号的功能。

有你智居智慧物业系统3.0
公众号消息推送管理
其中【应用中心】中的「公众号管理功能」涵盖模板化的公众号物业费催缴模板、公众号小区公告消息模板、公众号小区活动消息模板、公众号菜单管理、公众号粉丝管理等多项功能。
催缴信息和公告消息的系统已经模板化,可以帮助物业公司快速地向业主推送欠费提醒和公告信息,减少人工编写的时间和成本,并且可以保证信息的及时性和准确性。让业主更好地了解物业服务的相关信息。

有你智居智慧物业系统3.0
公众号消息推送初始设置页面
物业系统使用者可以根据实际情况,选择相应的模板,并进行自定义设置,快速推送消息,提高管理效率与“物业曝光度”。
近期,有你智居智慧物业系统3.0也更新了「公众号菜单管理功能」物业工作人员可以直接在物业系统设置自己公司的公众号菜单。

有你智居智慧物业系统3.0
菜单管理
更便捷地展示物业服务的内容。物业工作人员可以根据实际情况,在物业系统后台快捷设置相应的公众号菜单。

有你智居智慧物业系统3.0
菜单管理
比如关于物业公司的介绍、有你智居业主小程序、快捷投诉链接等等。让业主更加方便地获取所需信息,而且提高物业系统用户的使用体验。
除此之外,现在物业系统中的公众号消息推送已经整合到【消息推送功能版块】中,让物业系统使用者更加便捷地进行物业所有的消息推送。

有你智居物业系统【公众号】版块
未来会做的优化
物业系统公众号粉丝管理功能,可以对业主的消息接收进行精细化的管理。
根据小区实际情况,物业可以对部分公众号粉丝业主做消息接收分类,设置某个住户不用接收推送消息,避免给一些业主带来不必要的打扰和骚扰。

功能开发配置中
将公众号接入有你智居智慧物业系统,两者相互配合,不仅有助于提高物业服务的质量和效率,同时也可以提高业主对物业公司的信任和满意度,让物业服务更加贴心、便捷和人性化。