好的物业系统
不仅要功能强大,易用性好
更要看物业系统的售后服务和升级能力
今天,小编就跟大家聊聊“有你智居智慧物业系统SaaS"的服务理念以及强大、完善的售后团队。
使用新系统时,总会遇到一些系统操作上的问题。这个时候,一个好的售后服务就显得非常重要。

有你智居物业SaaS软件拥有专业的客户成功团队,通过完善的服务体系,为每位客户提供全生命周期的客户服务。随时解决问题。
全方位专业的服务团队
我们每一位客户都会创建一个专门的系统服务群,里面配有我们多名专业的客户成功专员、部署工程师、开发工程师、运营专员、物业特聘专员、售后经理等等以及硬件工程师(如有智能硬件需求会配置)

需求反馈记录
我们非常欢迎并尊重每一位物业客户的反馈,不伦是系统操作的使用建议、需要改进的功能点、需求提议我们都会有进行专门的记录并与研发团队做详细的权衡。

提供专业的培训支持
会有专业的集体线上系统培训。以及操作说明物料、系统说明书、教程视频等等,只为让物业系统使用者快速上手。

不断的升级完善
跟上时代的步伐,不断创新,除了优秀的售后服务,有你智居物业SaaS软件还不断进行升级和完善。

系统BUG的修复及时修复
万一系统出现问题,我们的专业团队会在第一时间收集您的问题并进行修复,保证您的工作不受影响。

科技发展日新月异,物业管理也需要随着时代的步伐前进。因此,有你智居始终保持敏锐的物业市场触觉,定期进行升级和优化,帮助物企解决管理痛点,提升工作效率。