尊敬的用户、合作伙伴
及广大关心“有你智居”的朋友们:
我们非常高兴地宣布,有你智居近期在上海正式设立了分公司,在这个值得庆贺的时刻,我们衷心感谢物业人长期以来的支持与信任。
这也标志着我们“让更多的人轻松享受更智慧的生活”的使命布局得再次扩展并迈出了坚实的一步。
上海分公司部分核心人员
上海作为中国乃至全球的经济中心之一,拥有着丰富的资源和市场机遇。在这里设立分公司,不仅是对“有你智居”发展壮大的有力支撑,更是标志着我们为智慧物业管理系统的推广与应用的战略布局再拓一域。
有你智居上海分公司总经理:沈旭(左一)
有你智居创始人:但宇航(右一)
我们坚信,上海分公司的成立,将助力我们深化与各物业公司的合作,通过提供先进的SaaS服务,更好地服务于广大用户,同时也将加强我们在物业系统行业内的领导地位。
有你智居运营负责人:鸡哥
向大家简单介绍我们有你智居
「有你智居」是一家致力于推动物业数字化转型,提供物企智慧物业管理解决方案的SaaS公司,我们始终坚持“以客户为中心”的理念,致力于为物业公司提供更加高效、便捷和智能化的管理体验。
「有你智居」目前的市场版图
下图是有你智居智慧物业系统全国合作物业/小区的点位地图,业务覆盖31个省级行政单位,服务超过1000个小区。
市场发展规模
有你智居已帮助众多中小型物企成功落地数字化,续费率达到90%,得到了许多志同道合物业伙伴的一致认可。
在此,感谢每一个物业伙伴对有你智居的信任和认可,未来,我们将一起探索物业的更多可能!
系统+知识+服务
是「有你智居」帮助物业解决管理问题,提升服务品质,提高业主满意度并实现增效和增值的重要“秘密”。
“系统”+“知识”+“服务”
也是我们对客户的服务模式
系统:即为物业管理提供强大的工具
我们的智慧物业系统是物业进行数字化管理的核心。通过有你智居系统先进的技术、算法以及极其全面的功能版块,为物业客户定制的数字化解决方案,大大提高了物业管理的效率。帮助物业企业实现数字化转型,降低成本,拓展增值服务。
帮助业主与物业管理方进行沟通,报修、缴费、预约公共设施......是我们系统最为基础的功能;系统与各种智能硬件(智能监控、智能门禁、电子巡更、无人值守等)的连接,可以实时监控公共区域的安全状况,及时发现和处理异常情况实现一平台化管理。
有你智居智慧物业管理系统除了能帮助物企进行线上化、可视化服务管理外,对于管理者/公司老板/执行人想收集的运营数据、运营管理数据,都能实时、自动地收集处理(费用数据、维修数据、客户服务数据、安全管理数据)并生成可视化报表,物企通过对数据报表的分析,可以更好地了解业主需求,优化资源管理,加强社区安全管理,并提高管理效率和经济效益。
知识:即力量,尤其在物业管理这一领域
我们不仅提供系统,更为物业客户提供物业管理、法务咨询、系统运营和其他相关知识,以确保物业客户能够更好地理解和应用我们的系统。
我们的物业用户遍布全国多个省份,因此能切实了解到不同地区的物业管理痛点、当地政策、不同的管理方式/知识。通过对不同地区物业的多维度调研,有你智居将为物业带来更科学的管理体系。
未来我们将定期为客户举办线上线下的培训活动,将最前沿的物业管理知识、案例分析、行业趋势等内容与物业客户分享。
服务:快速、专业的响应与支持
最好的系统也需要实际的“售后支持”和“落地应用”。这就是为什么我们重视服务的原因。
「有你智居」专设客户成功团队,为每位有你智居客户提供全生命周期的客户服务。我们为每个物业客户专门创建的系统服务群,会有我们的客户成功专员、部署工程师、开发工程师、运营专员、物业特聘专员、售后经理等,以及硬件工程师(如有智能硬件需求会配置)。
(从系统采购到系统在其管理社区的不同落地阶段,我们都会详细记录。我们会督促并协助合作物业,推进系统在物企团队以及社区的推广落地。)只要你还在用我们就会一直服务于你。
结合客户的阶段性运营数据报告,进行深入的数据分析,从而为客户提供建设性的建议和个性化的计划。我们专业的客户成功团队始终站在客户的角度,为他们解决问题,确保他们能够充分利用系统,实现业务和管理上的成功和突破。
我们的客户成功工作流程和服务标准是完善的,结合产品和技术团队,确保客户的日常需求和突发问题都能得到快速响应。我们的目标是确保客户获得最大的系统价值,帮助他们实现业务目标。
总结:我们的服务模式将确保客户的业务目标得以实现,并带来更大的价值。
实际步骤
今年,上海分公司的成立将帮助「有你智居」进一步拓展市场版图,加快云社区生态的构建步伐。我们将与更多行业的伙伴合作,为物业提供更多增值服务,拓宽服务边界,打造属于物业自己的品牌。
有你智居想要实现的“云社区”
将云技术与社区管理相结合,为居民和物业管理者提供了一个数字化、智能化的管理平台。以物业管理为基础涵盖家居、物流、医疗、托育、养老以及各类商家服务(如家政、美业、餐饮等)。